お客様とのふれあい広場

Vol.107 理想、わがまま、不安、雑談(笑)、全て受け止めてくれました!

家を購入しようと思ったきっかけは何でしょうか?

娘が成長して就学する頃には今のアパートが狭くなるなあと思い、年齢的にもそろそろ「自分たちの家」が欲しいなと思いました。

お探しになる際にポイントとなった点は何でしょうか?

予算、周囲の環境、間口の広さ、日当りetc…。とにかくあらゆる点をチェックしました。

ご購入にあたって不安な点はありましたか?

土地そのものの値段ははっきりわかりやすいのだけれども、それに付いてくる「諸費用」がどれほどになるのかと不安でした。

アーツとの出会いは何だったのですか?

契約した工務店さんの紹介です。

この物件を決められた理由は?

立地と予算と広さのバランスがよく、不安な点を掘り下げて、ひとつ一つ解決してもらったので。あとは直感です。

対応したスタッフはいかがでしたか?

幼児連れでグズったり、話しの腰を折ったり、スムーズに行かない物件探しでしたが、イヤな顔一つされることなく、むしろ笑顔であやしてくださいました。小さな子への対応を よく理解されているので、安心して物件探しを続けることができました。

インターネットでかなりの物件を見てはいましたが、画面で見るのと現地へ足を運んでみるのとでは受ける印象が異なったり、物件までの道のりを体感することで、その土地の評価 (自分の中で)上下したり…。案内して頂く車内では、しゃべりにしゃべって何とかこちらの思いを届けようとしたのですが、その結果、納得のいく土地に巡り会うことができました! ありがとうございました。

アーツスタッフからのコメント

ご主人様と奥様の面白い会話が大変印象的でした。奥様の積極的な土地探しのイメージと、打ち合わせに対する真剣さがよく伝わりました。ご主人様はあまりしゃべらなかったのですが、色々と考えて、しっかりとご決断されているなあと思ったことを、今もよく覚えております。またお近くに御用の際はいつでもお立ち寄りください。
(澤田)

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