お客様とのふれあい広場

Vol.035 澤田さんの情報提供の早さに感動!!

家を売却しようと思ったきっかけは何でしょうか?

とにかく狭い部屋に限界を感じ、もう少し広いところに!できればマイホーム!!と思ったことがきっかけで、土地探しをはじめました。

お探しになる際にポイントとなった点は何でしょうか?

二世帯住宅のため、できるだけ広めの土地、予算内の金額、通勤・通学に便利で、妻の実家に近い場所、周りの環境、陽当たり、広い間口……いろいろと条件がありました。

ご購入にあたって不安な点はありましたか?

自分たちの要望通りの物件が本当にあるのか!?と日々、不安を感じていました。

アーツとの出会いは何だったのですか?

ハウジングプラザのセンター内での土地購入相談窓口でお会いしたのがきっかけでした。たまたま受付された方が会長さんで、何か怖そうな人だなあと思ってしまったのが(…スイマセン)率直な意見です(笑)。でも別の社員をちゃんと紹介するからと安心してと言われ、ホっとした記憶がありますね(笑)。

この物件を決められた理由は?

かなりの範囲で要望通りで、しかも予算内だったので、購入を決めました。

対応したスタッフはいかがでしたか?

澤田さんはとにかくスゴい!情報も早く、親切・丁寧で説明がわかりやすい。無知な私たちがこうしてマイホームを手に入れることができたのは、澤田さんのおかげだと思っています。本当にお世辞じゃなくて、物腰の柔らかい方でユーモアもある方なので、主人も私もお会いすることを楽しみにしていたくらいです。

心に残ったエピソードはありますか?

今回『実家を売却して、土地探しからする』という目的からはじまったのですが、他社で提示された実家の金額があまりにも低く、色々な面で考えを変えようかと話し合ったこともありました。そんな時にアーツさんに出会い、「もっと高く売れるから大丈夫」と言われ、実際に他社の価格よりも、ずっと高い価格で売却することができました。本当にいろいろとありがとうございました。

アーツスタッフからのコメント

ご家族皆様であたたかく包んでもらい、私もこんな家族でありたい!といつも感じていました。うちの妻も一度ご紹介させて下さい。また遊びにいきます!
(澤田)


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