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一生に一度あるかないかのお買い物。それが不動産購入です。年齢的にお客様の父親のようなつもりで、子供のための物件探し……といったつもりでお手伝いをしたいと考えています。良い不動産に巡り会うために、私にいっぱい甘えて下さい。それが秘訣です。 |
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入社一ヶ月が経った休日の水曜日に、突然来店されたお客様が一番印象に残っています。次の日、またその次の日と、色々なマンションを見て回り、気に入ったマンションを2日で見つけることができました。その時の嬉しさが忘れられません。そのお客様が文字通り初契約のお客様なのですが、女手一人で住宅ローンを組み、お支払いをされています。その熱意が、今の自分に勇気と活力を与えてくれている気がします。 |
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高校時代は、陸上競技のやり投げとバレーボールをやっていました。また大学では子ども会に関わるサークルに入っていました。どちらかというと、サークルや部活のために学校に行っていたようなもので、よく卒業できたなあと思い返しています。 |
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入社前は、岐阜県の県庁で教育委員会の仕事を25年間していました。商売でもやろうかと思いましたが、バブル崩壊とともに夢と消えてしまいました。そんな時、今の社長に声をかけて頂いたのがきっかけです。 |
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土地のご紹介をさせていただいたお客様に、「家が建ったら、ご招待しますので遊びにきて下さいね」とおっしゃっていただいたことが嬉しかったです。名実とともにお客様とご家族のような関係になれたのかな？と感じました。 |
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毎週のように一緒に土地探しをしていたお客様に、物件を紹介しようとお電話したところ、「○○で決めてしまいました」と言われたのが辛かったです。お客様の信号を見つけられなかった自分の力のなさが情けなく感じました。 |
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1, お客様に笑顔で「ありがとう」と言っていただけるようにすること。
2, 日々勉強を積み重ね、どんなご質問にもご対応できるように精進すること。
3, いつも誠実に、笑顔でお客様に接すること。 |
